ALVARA Interactive Cash Control steuert den Bargeldkreislauf zwischen Finanz-, Handels- und Wertdienstleistungsunternehmen. Dabei im Blick: effiziente Prozesse und eine sichere Dokumentation. Und das seit gut 17 Jahren. 2006 und 2007 entwickelten wir die Idee einer Plattform, die den gesamten Weg des Bargelds von der Einzahlung an einem beliebigen Cashpoint bis zur Verbuchung bei der Bundesbank transparent steuert – und machten uns gleich an die Umsetzung dieser. Das Ergebnis war unsere ICC-Lösung für die moderne und digitale Bargeldsteuerung.
ICC – Beginn einer modernen Bargeldsteuerung
Erinnern Sie sich noch an den beispiellosen Betrugsskandal eines marktführenden Geldtransportunternehmens in Deutschland? Im Jahr 2006 bestimmte dieser die Schlagzeilen. „Die geheimnisvolle Pleite einer Geldtransport-Firma“ schrieb der SPIEGEL. Von einem „Geldtransport mit Selbstbedienung“ berichtet die Rheinische Post. Der Hintergrund: Auf die Heros Unternehmensgruppe ließ sich ein Millionenbetrug zurückführen. Und das in einer Branche, in der sich Kunden zu 100 Prozent auf Verlässlichkeit und Sicherheit verlassen können sollten.
Was das mit uns zu tun hat? Zahlreiche Handelsunternehmen waren unmittelbar von diesem Skandal betroffen, in Einzelfällen entstanden Schäden über viele Millionen Euro. Ein Weckruf ging durch die Branche. Der Bedarf an Sicherheit und Transparenz gewann über Nacht immens an Bedeutung. Viele Handelsbetriebe wandten sich mit dem Wunsch nach einer Lösung an ALVARA, schon damals zählten wir zu den führenden Softwarelieferanten für Wertdienstleistungsunternehmen.
Die Idee reifte, bei diesem Thema nicht nur beratend zu unterstützen, sondern eine echte Lösung für unsere Kunden zu finden, zu entwickeln und anzubieten. Im selben Jahr starteten wir deshalb das Projekt zur Entwicklung von ALVARA ICC. Das Ziel war klar: Die Software sollte die Bargeldkreisläufe in Deutschland überwachen und schützen. Erste Etappensiege und Auszeichnungen zeigten uns schnell, dass wir auf dem richtigen Weg waren:
– 2007: Gründung der ALVARA AG, Vorstellung von ALVARA Interactive Cash Control (ICC) zu den ALVARA INNOVATIONSTAGEN 2007
– 2007: CashEDI Zertifizierung durch die Deutsche Bundesbank als eines der ersten Unternehmen
– 2008: Erster Pilotkunde und Auszeichnung von ALVARA ICC mit dem Security Innovation Award 2008
– 2009: ALVARA INNOVATIONSTAGE etablieren sich endgültig als das Forum für Bargeldlogistiker in Deutschland + erste produktive CashEDI-Geldbestellung
– 2012: Auszeichnung „Best Cloud Service“ von SAP für die ALVARA ICC Plattform
– 2013: Verschmelzung der CMS Cash Management Systeme GmbH auf die ALVARA Cash Management Group AG
– 2015: Der Erste „BargeldDialog“ – ein Arbeitskreis aus Experten zur Diskussion und Schaffung von Standards
– 2016: ALVARA Logistic App mit Live-Anbindung an ALVARA ICC für die digitale Quittung und Sendungsverfolgung in Echtzeit
– 2018: Digitale Fahrerlegitimation – sicher, effizient und intuitiv
– 2020: Integration der Safelogy Smart Monitoring Plattform zur Vernetzung von Smart Safes und Cash Recyclern
– 2021: ICC App für mobile Endgeräte als digitale Lösung für die PC- und papierlose Filiale von morgen
Auf einen Blick: unsere ICC-Highlights
Gewerbsmäßige Untreue war der Startpunkt für unsere Entwicklung. Vom System erkannte Auffälligkeiten in der Bargeldbearbeitung wie Differenzen bei der Zählung oder Abweichung von den vorgegebenen Nominalen schlugen hiermit Alarm. Unstimmigkeiten bei vertraglich festgelegten Aspekten bei der Bundesbankeinzahlung, beispielsweise die Einzahlung bei der Bundesbank einen Bankwerktag nach der Abholung in der Filiale, wurden ebenso in der Software berücksichtigt. Somit war die ICC zuerst vor allem technische Kontrollinstanz.
Aber die Zeiten änderten sich und somit auch die Anforderungen unserer Kunden aus dem Retail-, Banken- und Wertdienstleistersektor an eine unterstützende Softwarelösung. Insbesondere gestiegene Kosten und mehr Zeitaufwand bei den Bargeldprozessen führten dazu, dass wir unsere Lösung optimierten und mit neuen Funktionen erweiterten. So entstand eine Software, die das digitale Bargeldmanagement an die Stelle analoger Abläufe rückte.
Heute steht ALVARA ICC noch mehr für Sicherheit durch umfassende Automatisierungs- und Überwachungsfunktionen. Sie steht für effiziente Prozesse, zum Beispiel mittels optimierter Geldbestellungen, und sie stellt die Transparenz von der Einzahlung am Cashpoint bis hin zur Verbuchung bei der Bundesbank an die oberste Stelle.
ICC heute
Mit diesen Benefits im Gepäck hat sich Interactive Cash Control schließlich zu einer der führenden und etablierten Branchenlösung für die Steuerung des Bargeldkreislaufs zwischen Finanz-, Handels- und Wertdienstleistungsunternehmen entwickelt. Die ICC Module sind zudem flexibel und kundenspezifisch nutzbar – über die Plattformlösung oder per ICC App – und ermöglichen maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Was das im Tagesgeschäft bedeutet, zeigen ein paar Zahlen, Daten und Fakten über die Software:
– Über ICC werden 15 Millionen Safebags pro Jahr erfasst.
– Aktuell arbeiten rund 60 Kunden mit dem System.
– Über 120 Cash- und POS-Systeme sind bereits heute in die Anwendung integriert.
– Mit der Nutzung erzielen Filialmitarbeiter und die Zentrale gut 50 bis 70 Prozent Zeitersparnis.
– ICC profitiert von einem datenschutzkonformen Server-Hosting in Deutschland und einem Inhouse-Development.
Fazit und Ausblick
Unter die Entwicklung der ICC-Plattform ist jedoch noch lange kein Schlussstrich gezogen. Unser System wächst mit den Kundenanforderungen und der zunehmenden Digitalisierung stetig weiter. Neue, innovative Features sind bereits in der Planung. Die Tresorbestandsaufnahme von Münzgeld via Smartphone-Fotoaufnahmen, die Dokumentenverwaltung in der ICC App oder die KI-gestützte bedarfsgerechte Anfahrt sind nur drei Ausblicke in eine optimierte ICC-Zukunft.
Sie möchten sich selbst ein Bild von ICC verschaffen? Wir helfen Ihnen gerne im persönlichen Gespräch dabei!
