Le transporteur de fonds BS Beck bénéficie d’encore plus d’efficacité, de sécurité et de transparence dans ses opérations logistiques grâce aux applications développées par ALVARA | Digital Solutions

A Leipzig, le 23 septembre 2024. Depuis sa création en 1991, BS Beck Sicherheitsdienst GmbH, qui a rejoint le groupe Gregor Lehnert Group (UGL) en 2009, est synonyme de sécurité issue de pratiques mêlant tradition et innovation. En plus des opérations traditionnelles de transport d’espèces et de valeurs, l’entreprise s’est spécialisée dans les services techniques liés au cash, avec notamment des solutions digitales de suivi track-and-trace, de coffres-forts et de dépôts d’espèces ainsi que la solution CashEDI. Ainsi, BS Beck est un partenaire fiable, notamment pour les banques, les commerces, les collectivités locales, les restaurants ou les musées : elle leur permet en effet de ne plus se soucier d’aucun aspect lié à la gestion des espèces. Depuis 2023, le transporteur de fonds utilise les applications logistiques développées par ALVARA | Digital Solutions pour réduire encore plus le temps passé sur la route lors de ses tournées et dans les locaux de ses clients.

En délaissant les processus manuels pour passer à des processus utilisant des solutions digitales, la collaboration entre les différentes parties prenantes est améliorée à de nombreux niveaux. Tout d’abord, l’efficacité est boostée grâce à des opérations logistiques des espèces qui prennent moins de temps, ce qui permet de rendre les partenariats plus durables. « Nous avons décidé d’utiliser les applications logistiques proposées par ALVARA parce que le processus d’optimisation permet non seulement de faciliter la vie de nos collaborateurs mais également parce que ces applications focalisent toute leur attention sur la satisfaction de nos clients. Une sécurité maximale est garantie lors de l’intégralité du processus logistique du cash grâce à des normes les plus exigeantes possibles », explique Dr. Markus Lehnert, Directeur Général de BS Beck Sicherheitsdienst GmbH.

L’efficacité et la transparence sont les deux principaux avantages de la digitalisation appliquée à toutes les étapes des tâches à effectuer. Un exemple précis est représentatif : la validation digitale de l’identité des transporteurs de fonds permet de s’affranchir de listes papier fastidieuses à utiliser. Un code QR est désormais affiché sur la scannette des convoyeurs de BS-Beck. Les clients n’ont qu’à le vérifier avec leur téléphone portable. Il n’y a plus besoin de passer du temps à chercher les informations sur une liste papier, alors que le transfert de propriété et l’opération de vérification de l’identité du transporteur de fonds sont rapides, sécurisés et enregistrés par voie digitale. Les contraintes liées à la protection des données, rencontrées avec les listes papier, sont également un ancien souvenir grâce à la validation digitale de l’identité des convoyeurs.

De plus, les applications logistiques offrent une plus grande traçabilité pour toutes les parties prenantes. Que ce soit lors du ramassage de pochettes dans une agence bancaire ou de leur dépôt dans un centre fort, tous les transferts de responsabilité peuvent être tracés depuis le siège via des appareils mobiles et sont documentés de manière automatique et fiable.

Les utilisateurs d’ALVARA Interactive Cash Control (ICC), aussi bien la plateforme web que la version application mobile, peuvent visualiser leurs reçus, le statut de leurs pochettes, le résultat des décomptes et les rapports liés. « L’argument principal en faveur du passage à cette solution digitale est que l’utilisation d’ALVARA Interactive Cash Control et les liens entre les deux solutions digitales nous permettent de toujours être prêts pour d’éventuelles évolutions futures. Toutes les données générées lors du processus de gestion du cash sont disponibles pour toute utilisation future, pas uniquement à la fin d’une tournée mais aussi quasiment en temps réel », déclare Dr. Lehnert.

La validation digitale de l’identité des convoyeurs, les reçus électroniques qui permettent de s’affranchir de tout archivage analogique, ou la création de codes à usage unique via l’application permettent de réduire le temps nécessaire lors des arrêts des convoyeurs, tout en étant plus fiables et moins consommateurs de ressources humaines ». Pour conserver un haut niveau de sécurité, de transparence et d’efficacité à travers le processus de gestion des espèces, il est essentiel de cartographier l’intégralité du processus logistique du cash de manière digitale et de rendre toutes les opérations traçables. Avec cet objectif en tête, nous avons offert des solutions basées sur une seule source pour toutes les parties prenantes impliquées dans le cycle du cash : les transporteurs de fonds, les institutions financières et les commerces », résume ainsi Robert Wolf, Directeur Général d’ALVARA | Digital Solutions.BS Beck a déjà pu profiter de tous ces avantages.

Pour plus d’informations sur ces sujets :

https://www.digital.alvara.eu/de/

A propos d’ALVARA | Digital Solutions (une marque du Groupe ALVARA Holding GmbH) :

ALVARA | Digital Solutions est une marque du groupe ALVARA Holding GmbH. Le Groupe est considéré comme un des leaders européens dans le développement de solutions logicielles track & trace utilisées dans le cadre du cycle du cash et de la logistique associée, du traitement des espèces au suivi et aux processus automatisés jusqu’à la compensation. Grâce à ses solutions personnalisables pour enregistrer et suivre les flux de paiement, le Groupe permet aux commerces, aux transporteurs de fonds et aux institutions financières d’optimiser leurs processus de gestion des espèces et de réduire les coûts de traitement associés. La clientèle d’ALVARA | Digital Solutions se compose notamment d’entreprises du secteur de la distribution, de transporteurs de fonds et d’institutions bancaires à travers le monde. www.digital.alvara.eu